住客点评>>
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好评一般般,位置还好,价格高
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好评酒店设施有点老,但是服务不错
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好评设施有点旧,不过房间很大,蛮干净的,整体不错
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好评替朋友預定 反饋挺好 就是小貴
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好评酒店环境不错,位置佳,就是房间陈旧一些,床比较硬
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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上海明城大酒店(暂停)交通指南
酒店地处浦东区繁华地带的崂山东路,紧邻张杨路商业街、世纪大道,至浦东最大的地铁中转站(连接地铁二、四、六、九号线)世纪大道站12号口570米,步行仅10分钟,交通非常便捷。
- 距离上海环球金融中心2.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离东方明珠3.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离浦东世博园区5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离南京路步行街、人民广场6公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离人民广场7公里,乘坐地铁2号线约20分钟;
- 距离外滩7公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离徐家汇11公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离上海体育场12公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离上海光大会展中心15.5公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离上海浦东国际机场42公里,乘坐地铁2号线约50分钟;
- 距离上海虹桥国际机场20公里,乘坐地铁2号线约40分钟;
- 距离上海南站17公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离上海火车站10公里,乘坐出租车约25分钟。